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domingo, 6 de marzo de 2016

Ese acto de mis amores...

Si no te sientes suficientemente preparado para organizar un acto déjalo en manos de profesionales...te juegas mucho más de lo que parece...

Creo que la vida en sí es un gran evento y necesita, como todo buen acto, de una estrategia para ser vivida.

Voy a hablar de los actos cuando vas de invitado, no cuando lo organizas, consideró que cuando planificamos un evento una de las primeras cosas que hay que hacer es adoptar el papel de invitado , así podremos saber que es lo que va a recibir, como puede recibirlo y de que manera actuar para convertirlo en un gran prescriptor de nuestra marca.

Hasta el más mínimo detalle cobra especial importancia en el transcurso del acto, desde el momento en el que puede llevar al traste la ejecución,  o generar un malestar que influya negativamente en la percepción que llegue a los invitados.

Como invitado me gusta ser recibido, al fin y al cabo si he respondido a la llamada, el anfitrión, debe de demostrarme su agradecimiento con el trato que me dispense, que debe de ser una prueba de ello. 

Si tengo que registrarme al entrar, me gusta que mi nombre esté fácilmente localizable en las listas, no que haya que consultar varios listados y nadar en anotaciones para ver si ha habido un error de transcripción.

Doy por hecho que mi abrigo, bufanda o chaquetón, van a tener un lugar donde colocarse, un lugar lo suficientemente organizado como para que sea fácil de localizar, no vaya a suceder como en un acto hace muy poquito en el que se pusieron "burros" para guardarropía y del peso cayeron todos los abrigos al suelo mezclándose las chapas identificadoras con el consiguiente llanto de las azafatas que allí se encontraban...

Agradezco una explicación de donde he de colocarme, alguien a quien remitirme si no entiendo los paneles o me asalta alguna duda... 

Que se hayan tenido en cuenta la estructura de la sala para q las columnas no tapen la presidencia, o ese árbol milenario ocupe todo el tiro de cámara, o los focos den directamente en los ojos, o los carteles de mesa sean tan minúsculos que  impidan leer a quien presentan. 
Que las banderas, si es que las hay, no me confundan preguntándome si es que no me he enterado que ahora España pertenece a  una comunidad Autónoma o si Europa ha pasado a ser la anfitriona de un acto privado... 

Es tal lío el que se organiza, por algo tan simple como no leer el real decreto, que me lleva a cuestionarme si seré yo la que no se interpretarlo...

Cuando termina el acto es de agradecer que se tenga en consideración la presencia de todo el que ha venido, y que con su asistencia  hace posible que se lleve a cabo.

También la prensa agradece que se la tenga en cuenta, no podemos olvidar que su presencia y atención es vital para la repercusión del evento. No son invitados "menores" son grandes aliados en la difusión de nuestra marca, o grandes detractores, una sonrisa puede marcar la diferencia...

El aperitivo hay que ponerlo en manos de profesionales, parece increíble pero unos canapés muy secos o un queso rancio serán el recuerdo que se lleven nuestros invitados y lo que comenten del acto. 
A los asistentes les gusta sentirse parte importante de ese acto, algo que sin duda es cierto, por eso hay que estar atentos a sus necesidades... 
El personal que atienda el catering debe de estar bien formado, es agradable un trato cordial , educado y atento.

Es importante que el anfitrión obsequie sus sonrisas a los invitados, una mirada a tiempo, o un gesto de saludo convierte al asistente en aliados de lo que en ese evento se presente. 
A veces uno se pregunta si los anfitriones son fantasmas... Aparecen y desaparecen sin dejar rastro...

Si se cuida la organización, se respetan las normas y se mima al invitado, considerando a la prensa como uno de ellos, el evento tendrá,  sin duda, una repercusión mucho más beneficiosa.

Al fin y al cabo todo acto se lleva a cabo para transmitir y generar complicidad en positivo. 



jueves, 10 de diciembre de 2015

La #accesibilidad en los #eventos, una responsabilidad además de un plus para la empresa

Que importante la accesibilidad en los eventos, el pensar en todos, el que los asistentes, en su totalidad, incluidos los que tienen alguna minusvalía, se encuentren cómodos, y en el lugar que les pertenece, no arrinconados como ocurre a veces, o en una esquina para que no molesten. 

Todos somos susceptibles de tener en algún momento una disCapacidad incapacitante para acceder, interactuar, o intervenir, con normalidad, en un acto. 

Hay que tener en cuenta a aquellos que no pueden oír facilitando intérpretes de signos, a los que no ven con programas o resúmenes de las intervenciones en braille, hay que contemplar rampas de acceso, sillones desmontables, anchura suficiente para perros guías,  cattering con instalaciones accesibles, etc.
Implicarse de verdad que como dicen nuestros amigos de Re-Inspira, cuyo artículo adjunto, es un plus y además de,  yo añadiría, una responsabilidad de toda empresa.  

La accesibilidad, un plus para tu imagen de marca

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La accesibilidad, un plus para tu imagen de marca
“El organizador debe tratar a este tipo de visitantes como a cualquier otro, aunque deba tener en cuenta sus necesidades específicas”. Así comenzaba su conferencia nuestro ponente del pasado 3 de diciembre, Julià Montero, fundador y Marketing Manager de Barcelona Zero Limits, un proyecto formado por un equipo joven multicultural en busca de “un nuevo concepto de viaje”.
La accesibilidad en los eventos es, para ReInspira, otro factor esencial, básico y fundamental a la hora de ponernos “manos a la obra” desde el minuto cero en que afrontamos la responsabilidad de organizar cualquier tipo de evento, pues de ello dependerá hacer “mejores eventos” y “para todos”. Como bien argumentó Javier Aguado, jefe de Protocolo de la ONCE, durante su intervención como asistente a esta videoconferencia, “tenemos que concienciar más a los organizadores de eventos de la accesibilidad universal, pues cualquier de nosotros puede tener una discapacidad física por un día, por unas horas”.
Se debatió, por tanto, mucho sobre la necesidad de diseñar nuestros eventos con criterios accesibles, eventos “para todos”, con el fin de facilitar la asistencia de todos aquellos que quieran venir a disfrutar de un evento. Así, Montero defendía la idea de que los profesionales de la organización de eventos deben afrontar este reto con total normalidad, y no como eventos especiales.
Otro de los puntos que se trataron fue el de el importantísimo número de personas con movilidad reducida (PMR) que asisten a grandes eventos. Tal fue el caso –expuesto por Julià Montero- de uno de los mayores referentes a nivel mundial: el Mobile World Congress, en Barcelona. Hasta un total de 500 asistentes corresponden a esta tipología de visitantes, lo cual nos indica claramente que los organizadores de eventos hemos de trabajar con criterios accesibles en nuestro día a día.
De hecho, Julià destacaba que “precisamente, los eventos que sí cuentan con elementos accesibles (información sobre las paradas de transporte público más cercanas y accesibles, aparcamientos, accesos, rampas, ascensores…) disfrutan de unos excelentes prescriptores de buenas prácticas por parte de las PMR”. Un valor añadido a nuestro evento, sin duda, “pues nos posicionará mucho mejor en el mercado de la industria de eventos”, añadía Montero.
Por último, fue igualmente importante la mención a las “guías de accesibilidad” de los espacios para eventos, una herramienta muy útil para que el asistente sepa de antemano con qué se va a encontrar al acudir a dicho evento. En este sentido, supone otro plus más a esa imagen de marca de quien está detrás de la organización de un evento.
http://re-inspira.org/blog/2015/12/09/la-accesibilidad-un-plus-para-tu-imagen-de-marca/

jueves, 5 de noviembre de 2015

La planificación de un #evento


Un principio básico para que cualquier organización empresarial tenga éxito en  aquello que emprenda es la comunicación. Comunicar es dar a conocer una empresa, un producto o un servicio por cualquiera de los canales existentes, y el protocolo y la organización de eventos es una herramienta de comunicación más, por tanto, cuando organizamos un evento tenemos que cuidar todo lo que conlleva para conseguir nuestro objetivo final, esa idea por la cual nos hemos decidido a crearlo.

Es importante mimar hasta el mínimo detalle, definir los objetivos, tener claro nuestro presupuesto de partida, analizar los pro y los contras de los posibles proveedores, buscar el local adecuado, no el que nos gustaría si no el que más se adapte a lo que queremos conseguir, hacer una buena planificación del trabajo, marcar los tiempos, buscar el equipo oportuno y controlar pasa a paso toda la organización.

Si en todo el proceso falla algo, por muy irrelevante que nos parezca, seremos recordados por ello, algo anecdótico puede convertirse en lo que permanezca en la mente de nuestros invitados, el queso del catering que resulto muy seco, el foco que deslumbraba, los adornos que impedían la visión, los micrófonos que distorsionaban la voz, lo sitios no reservados, la azafata que no estaba atenta, los folleto que no llegaron a tiempo, un patrocinador que no se sintió debidamente atendido, una producción multimedia demasiado larga…cuidar todo el proceso de producción y de desarrollo del evento tiene una importancia enorme si queremos que nuestro evento se convierta en un acto rentable y no en un gasto que puede, si es mal conducido, traernos consecuencias no deseadas.

La imagen de la institución, empresa, u organización, está en juego cada vez que realizamos algo, relevante o no, que tenga relación con ella.

En los tiempos en los que vivimos tenemos que apostar por eventos socialmente más responsables, solidarios y ecológicos, hay que procurar que nuestro evento cumpla unos requisitos mínimos de sostenibilidad, cuidar el medio ambiente, con los materiales que utilizamos, la gestión de residuos, la eficiencia energética, el catering, el transporte,…hoy es posible y es responsabilidad de todos.

La planificación de cualquier evento necesita una buena organización de equipo, pero además  es necesaria la cooperación entre todos los departamentos, sin personalismos, hay que tener presente que el éxito de un acto repercute en beneficio de toda la empresa y que el anfitrión último es la empresa, por lo tanto todos los que forman parte de ella tienen que sentirse implicados, y  es responsabilidad de quién esté al frente de la organización que así suceda.

L En un engranaje todas las ruedas son imprescindibles y en la organización de un acto, todos los miembros del equipo, por muy mínima o irrelevante que nos parezca su intervención, realizan una función de la que depende el éxito del evento.



Un buen ambiente de trabajo y un desarrollo fructífero de un evento se consiguen cuando todo está bien planificado, cuando cada uno sabe que tiene que realizar y en que momento, cuando las directrices son claras y precisas, cuando se tienen contemplados lo posibles imprevistos y cuando se tienen bien atados lo gastos, esto se logra si todas las distintas etapas del evento son seguidas con eficacia y eficiencia y esto se resume en una buena planificación.





viernes, 30 de octubre de 2015

Al organizar un evento...realidades factibles

En la organización de un evento,  una buena planificación es clave, y llevarla a cabo con maestría es la llave del éxito!

Cuando nos sentamos a planificar un evento, debemos de ser conscientes de hasta dónde podemos llegar, muchas veces nuestra ilusión es tan grande que visualizamos nuestro acto sin tener en cuenta lo que cuesta llevarlo a efecto.

No podemos traer, por ejemplo, a un numero uno del fútbol a la inauguración de una tienda de deportes, o a Fernando Alonso a la apertura de una gasolinera, si difícilmente vamos a poder amortizar su caché, por mucha gente que pueda acudir ese día a verlo... 
Habrá que analizar nuestros potenciales clientes, a que personas queremos llegar para que consuma, para que nos elijan entre otros, para que seamos una opción prioritaria,  no al admirador, que quizás no tiene esa capacidad de elección. 

El público objetivo de un  evento tiene que que ser, aquel que ya nos conoce y al que queremos fidelizar, o el cliente potencial al que queremos acercar a nosotros.

Es importante tener los presupuestos bien atados, contemplar todas las partidas cuidadosamente, tener cuidado con lo que destinamos a imprevistos, y sobre todo con que consideramos imprevistos, ya que en ocasiones se desborda...

Las ilusiones son preciosas, pero muchas veces no prácticas.

Es posible atraer, conquistar e implicar pero claro, hace falta mucho más que euros, sobre todo cuando no se tienen,  hace falta poner en marcha creatividad y técnica para coronar con éxito.

Importante! Si eres un asesor externo,  has de ser sincero y no pensar solo en la ganancia personal, por qué esa manera de actuar es "comida para hoy y hambre para mañana". 

Hay que emocionar y emocionarse con realidades factibles!